Sempre em busca de inovação, os médicos cirurgiões Dr. Ari Bolonhezi, Dr. Emilio De Fina Jr e Dr. José Eduardo Ramão, que possuíam um consultório em São Bernardo do Campo, deram início a novo serviço no segmento de saúde no Brasil: a Atenção Domiciliar ou home care. Após estudar e conhecer modelos internacionais, os médicos realizaram adaptações para a realidade brasileira e foram os pioneiros a oferecer esse serviço para as Operadoras de Saúde. E assim, em dezembro de 1994, foi atendido o 1º paciente de internação domiciliar.

A Home Doctor passa a oferecer aos seus pacientes estrutura similar a uma UTI hospitalar em domicílio e inicia o atendimento do seu primeiro paciente em ventilação mecânica invasiva.

A primeira filial da Home Doctor é inaugurada no interior de São Paulo – na época em Taubaté. Atualmente a Unidade está localizada em São José dos Campos.

A expansão não parou por aí e logo após veio a inauguração da Unidade da Baixada Santista. Com isso passamos a atender o litoral paulista e cidades vizinhas.

A Unidade de Salvador veio coroar a expansão da Home Doctor pelo País, levando o conceito da Atenção domiciliar para a Capital Baiana.

A Home Doctor foi a empresa mais lembrada pela excelência e qualidade nos serviços na categoria “Assistência Domiciliar e Soluções em Gestão de Saúde” do prêmio Top of Business. Conquista que se repetiu também em 2008, 2009 e 2010.

Reconhecido como o principal prêmio para a comunidade de saúde do País, o Top Hospitalar premiava, na época, empresas do setor de saúde com o objetivo de apresentar os ícones de excelência e exemplos a serem seguidos, tornando a relação do setor mais transparente e justa. A Home Doctor se orgulha de ter conquistado o prêmio Top Hospitalar, na categoria Home Care, por 6 vezes consecutivas (de 2004 até 2009). A partir de 2010, o Prêmio Top Hospitalar na categoria Home Care foi substituído pelo Estudo Referências em Saúde.

A busca por serviços de qualidade também se estendeu para outros setores da empresa e com isso, a Home Doctor destacou-se entre os vencedores da categoria Call Center/ Telemarketing, do XI Prêmio ABEMD de Marketing Direto, com o Case Relacionamento e Gestão de Saúde, com o suporte do Call Center para o programa de doentes crônicos.

Home Doctor conquista o Top Hospitalar na categoria Home Care e é novamente a melhor empresa do setor no Brasil.

Com o objetivo de contribuir para a formação de médicos especializados em Assistência Domiciliar, a Home Doctor selou uma parceria com a FMABC – Faculdade de Medicina do ABC.

A Home Doctor ampliou ainda mais sua abrangência e iniciou suas atividades na região de Campinas, contemplando não só a cidade de Campinas, como diversas regiões no interior de São Paulo. Conquistou ainda os prêmios Top Hospitalar, na categoria Home Care, e Top of Business, como a marca mais lembrada pelos consumidores em Assistência Domiciliar e Soluções em Gestão de Saúde.

Conquista do mais alto nível de reconhecimento em excelência: o selo de empresa acreditada em nível III pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), com avaliação realizada de gestão de qualidade do segmento de saúde. Mais uma vez figurou entre os vencedores dos prêmios Top Hospitalar, na categoria Home Care, e Top of Business, como a marca mais lembrada pelos consumidores em Assistência Domiciliar em Gestão de Saúde.

A empresa comemorou seus 15 anos de existência, com uma casuística expressiva ao longo de sua trajetória e firmando-se como uma empresa especializada em casos de alta complexidade.

A Home Doctor passa atender todo o Distrito Federal. A região de Campinas que já era atendida desde 2009, também ganha uma sede própria.

Novas instalações e ampliação da estrutura operacional em São Paulo. A matriz foi dividida em Centro Operacional e Centro Diretivo, garantindo mais espaço e infraestrutura para atender de forma mais eficiente seus clientes e pacientes.

Nova divisão do Grupo Home Doctor especializada nos seguintes serviços: APH (Atendimento Pré-hospitalar), OMT (Orientação Médica Telefônica), Remoções (transporte de pacientes), Área Protegida, Posto Médico e Cobertura de Eventos.

Segunda Unidade de Negócio do Estado do Rio de Janeiro atende Volta Redonda e cidades vizinhas.

Conquista do nível diamante da certificação HSO (Health Standards Organization), nova denominação da Accreditation Canada International. Com mais de 50 anos e reconhecida mundialmente, a Acreditação Canadense é uma metodologia internacional que orienta e monitora os padrões de performance de governança clínica.

Motivada em aprofundar o conhecimento da Atenção Domiciliar, a Home Doctor criou o Instituto Home Doctor de Ensino e Pesquisa, voltado para iniciativas educacionais que integram a teoria e a prática do cuidado domiciliar.

Com sede própria e infraestrutura completa, a unidade abrangerá cidades como Abreu e Lima, Cabo, Camaragibe, Igarassu, Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Paulista, Recife, São Lourenço da Mata e Várzea.

Neste ano a Home Doctor ampliou sua rede de atendimento levando sua qualidade e tradição a duas novas cidades: Uberlândia e Fortaleza.

Inauguramos duas novas unidades de negócios em Belo Horizonte e em Goiânia, ampliando nossa rede de prestação de serviço para a população dessas capitais e suas cidades vizinhas.