Quem Somos

Somos uma empresa brasileira de Atenção Domiciliar (Home Care), criada em 1994 e administrada por médicos que acreditam no valor da vida e na importância das boas práticas assistenciais.

Pioneiros neste segmento, somos orgulhosos por termos contribuído para a expansão e consolidação desta modalidade no país.

Nossa História

Nossa história se confunde com a própria história da Atenção Domiciliar no Brasil. Ao longo da nossa trajetória, aprimoramos o sistema de gestão, modernizamos o ambiente corporativo e definimos como foco primordial do nosso trabalho a responsabilidade, a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos.

Cuidamos com carinho e ética para levar as inúmeras possibilidades da Atenção Domiciliar aos nossos pacientes, afinal sabemos que não há lugar melhor que nossa casa.

  • 1994

    Criação da
    Home Doctor

  • 1º Paciente de Ventilação
    Mecânica

    1996
  • 1998

    HD
    Vale do Paraíba

  • HD
    Baixada Santista

    1999
  • 2000

    HD
    Salvador

  • HD
    Rio de Janeiro

    2007
  • 2008

    HD
    Campinas

  • Certificação
    ONA Nível III

    2009
  • 2012

    HD
    Brasília

  • Recertificação
    ONA Nível III

    2013
  • 2013

    Parque de Equipamentos
    Próprios

  • HD
    Alagoinhas

    2013
  • 2014

    Início das atividades
    Home Doctor GO!

  • HD
    Volta Redonda

    2015
  • 2017

    Acreditação Canadense
    Nível Diamante

  • Lançamento
    IEP

    2018
  • 2018

    HD
    Recife

  • HD
    Uberlândia

    2019
  • 2019

    HD
    Fortaleza

  • HD
    Goiânia

    2020
  • 2020

    HD
    Belo Horizonte

  • HD
    Curitiba

    2021
  • 2021

    Reacreditação Canadense
    Nível Diamante

  • HD
    Aracaju

    2021
  • 2021

    HD
    Cuiabá

  • HD
    João Pessoa

    2021
  • 2021

    HD
    Maceió

  • HD
    Ribeirão Preto

    2021
  • 2021

    HD
    Vitória

  • HD
    Vitória da Conquista

    2021

Visão

Ser referência no mercado de Atenção Domiciliar pela excelência e inovação nos serviços prestados, buscando constantemente o crescimento sustentável, a valorização do capital humano e a retenção de talentos.

Missão

Promover, difundir e aperfeiçoar soluções personalizadas em saúde, priorizando a Atenção Domiciliar com qualidade, segurança e responsabilidade.

Valores

  • Segurança do Paciente
  • Qualidade da assistência
  • Atendimento humanizado
  • Responsabilidade e ética
  • Respeito e respaldo aos profissionais
  • Inovação e pioneirismo
  • Sustentabilidade

Diferenciais

1 Alta complexidade

Mais de 5 mil pacientes atendidos em ventilação mecânica. Atualmente 20% de nossos pacientes têm este perfil.

2 Experiência

Desde sua fundação, foram mais de 65 mil pacientes cuidados, em sua maioria, na faixa etária dos 60 aos 80 anos.

3 Pacientes pediátricos

Mais de 7.000 crianças atendidas.

4 Capacitação

Produção científica, treinamentos presenciais e qualificação de equipes em todo o Brasil, através da plataforma EAD, com mais de 100 cursos disponíveis.

5 Acreditação

Somos a primeira empresa do setor de Atenção Domiciliar a conquistar o nível diamante da Accreditation Canada, pelo alto nível de qualidade no atendimento e de segurança ao paciente.

Cultura de Segurança do Paciente e Qualidade

Contamos com uma estrutura de Comitês Técnicos e a Comissão de Ética Médica que sistematizam o planejamento, a formulação e a operacionalização dos processos assistenciais e de apoio necessários para garantir a excelência nos serviços prestados e uma atuação ética dos profissionais.

Infraestrutura

Completa e tecnológica, contamos com Parque de Equipamentos Médicos, Centro Logístico, Farmácia Clínica, Prontuário Eletrônico, Serviços Online, Orientação Médica Telefônica 24 horas, Serviço de Remoção e Atendimento Pré-Hospitalar, Transporte Aeromédico, Atendimento ao Paciente e o Instituto de Ensino e Pesquisa (IEP).

Infraestrutura

Parque de
Equipamentos Médicos
e Centro Logístico

Farmácia Clínica
com Serviço de
Farmacovigilância

Orientação Médica
Telefônica 24 horas

Prontuário Eletrônico,
com informações em
tempo real

Canais Digitais:
Whatsapp,Telemedicina,
App HD Família,
Assistente Virtual e Fale
com Farmacêutico

Serviço de Remoção
e Atendimento
Pré-Hospitalar

Transporte Aeromédico

Atendimento ao
Paciente

Formulário de
Atendimento ao Paciente








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    Nosso atendimento comercial funciona de segunda a sexta das 8h às 18h.




      ou

      Se preferir entre em contato pelo telefone (11) 3897-2931 ou pelo e-mail comercial@homedoctor.com.br

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      (11) 2344 8200
      São Paulo Capital

      4001 0000
      Capitais e regiões metropolitanas

      0800 7774010
      Demais localidades

      Opção 1: Emergências Médicas 24h
      Opção 2: Atendimento ao Paciente das 06h às 22h

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