Representantes de três empresas do setor de atenção domiciliar visitaram as instalações da Home Doctor, em São Paulo, em maio, para conhecer sua organização e gestão. As empresas Home Care São Luís, do Maranhão, e Home Care Saúde Suporte, de Alagoas, estão iniciando seus processos de acreditação da ONA (Organização Nacional de Acreditação) e vieram verificar a experiência da Home Doctor, que já tem a certificação nível III, o mais elevado, desde 2009, e está se preparando para a certificação canadense.

Já o foco da visita da Peter Swuan, de Santiago (Chile), foi conhecer a infraestrutura e os métodos de trabalho da Home Doctor, principalmente, os protocolos de farmacovigilância e indicadores estratégicos, que consideraram modelos a serem seguidos.

“Ficamos muito satisfeitos e surpresos com o nível de especialidade e gestão da Home Doctor. É similar ao nosso espírito empresarial. Pudemos perceber a grande dedicação que a empresa tem com seus pacientes. Nosso norte é igual ao que vocês entregam, entre outros uma atenção humanizada com nível de excelência”, escreveu Jorge González, analista de controle de gestão da Peter Swuan, que é especialista em terapia respiratória.

Eduardo de Deus e Vanessa Alves da Home Doctor com Flávio Andrade do Home Care São Luís